Частые вопросы
Коротко о том, что обычно спрашивают перед заказом. Точный состав и цену подтверждаем после заявки.
Сколько камер нужно?
Столько, сколько зон нужно закрыть без «дыр». Дом часто закрывают 4–8 камерами, магазин — касса, вход, зал и склад, офис — вход и коридоры. Считать лучше по плану, а не по площади «оптом».
Нужен ли интернет?
Для записи на регистратор — нет. Интернет нужен, если хотите смотреть камеры с телефона вне объекта, получать уведомления и удалённо настраивать систему.
Сколько хранится запись?
Зависит от числа камер, качества картинки и объёма диска. Для дома обычно хватает 2–4 недель, для торговли чаще закладывают месяц и больше. Диск подбираем под нужный срок, а не «какой был в комплекте».
Можно ли смотреть с телефона?
Да: после настройки открываете приложение производителя или веб-доступ. Логин и права выдаём заказчику, чужим доступ не оставляем.
Камеры работают зимой на улице?
Уличные модели рассчитаны на мороз и осадки, если это именно уличная серия, а не «комнатная под козырёк». Место установки и питание проверяем на выезде.
Законно ли ставить камеры?
На своей территории — да, если не снимаете чужие квартиры и не ведёте скрытую съёмку там, где человек вправе рассчитывать на частную жизнь. В организации сотрудников уведомляют, архив ограничивают по доступу. Персональные данные обрабатываем по 152-ФЗ.
Что входит в монтаж от 3 500 ₽?
Базовая установка одной камеры при высоте потолка до 3 метров. Выезд на замер и консультацию — бесплатно. Высота выше, штробы, улица, стояк, сложная трасса — считаются отдельно.
Какая гарантия?
На оборудование — 3 года, на работы — 1 год. Сервисный выезд и диагностика — от 2 500 ₽, если это не гарантийный случай.
Как заказать и как платить юрлицу?
Заявка → звонок → самовывоз или доставка по России. Для организаций: счёт, договор, закрывающие документы и ЭДО. Подробности — на странице Как заказать.
